Canales de contacto y tiempos de respuesta
Antes de enviar una consulta sobre interiorismo corporativo, renovación de locales o mobiliario ergonómico, conviene saber por dónde entra cada tipo de pedido y cuánto tarda en volver una respuesta. Acá está el detalle de cada vía, con el horario real de atención del estudio en Villa Madariaga y la derivación interna que hacemos según el tema.
Correo electrónico
Es el canal más ordenado para consultas con planos, fotos del local o listados de mobiliario adjuntos. Escribí a info@renoespacetyron.com indicando metros cuadrados aproximados, tipo de espacio y si ya hay un anteproyecto en curso. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles; si el mensaje llega viernes por la tarde, la respuesta sale el lunes siguiente.
Teléfono directo
Para consultas puntuales que no requieren adjuntos: dudas sobre acústica de oficinas abiertas, disponibilidad de agenda o coordinación de una visita técnica. Llamá al +54 9 11 9104 1593 de lunes a viernes entre las 9 y las 18. Fuera de ese horario el mensaje queda registrado y se devuelve la llamada al día hábil siguiente.
Visita al estudio
Las reuniones presenciales se agendan con antelación y se confirman por correo. Trabajamos en Villa Madariaga, Municipio de Posadas, Provincia de Misiones, 3301, Argentina. Traé mediciones, fotos del estado actual y, si existe, el plano del espacio. La primera reunión sirve para ordenar el alcance y no para definir materiales todavía.
Consultas sobre un proyecto en marcha
Si ya hay una obra o un anteproyecto activo, conviene canalizar todo por el contacto asignado al proyecto y no abrir un hilo nuevo. Eso evita perder decisiones sobre paneles acústicos, alturas de escritorio o fases de renovación comercial en medio de la conversación. Si no recordás quién lleva tu caso, escribí al correo general y lo derivamos.
Pedidos de prensa y colaboraciones
Notas sobre arquitectura comercial, tendencias en mobiliario de diseño o publicaciones en medios del sector van al mismo correo, con el asunto "Prensa" y un resumen del enfoque. Respondemos en un plazo de dos a tres días hábiles, ya que estos pedidos requieren revisar material fotográfico y de obra antes de confirmar.
Si tu duda es sobre el proceso de trabajo, plazos de anteproyecto o cómo se documenta una renovación por etapas, probablemente ya esté resuelta en las preguntas frecuentes. Y si necesitás revisar criterios técnicos antes de escribirnos, en recursos publicamos notas sobre acústica, mobiliario y normativa aplicada a espacios privados.
Para cerrar cualquier consulta que no encaje en los canales anteriores, escribinos directamente desde la página de contacto.